Доставка
Доставка осуществляется через транспортную компанию CDEK
Стоимость доставки просчитывается согласно тарифам транспортной компании, уточнить ориентировочную стоимость можно в разделе «оформить заказ».
Наличие размеров по магазинам, Вы можете посмотреть в карточке товара справа после описания характеристик или в конце страницы карточки товара, если используете мобильную версию сайта
Срок доставки зависит от удаленности Вашего города от склада отправителя (г. Челябинск/Москва/Казань)
Мы будем признательны, если Вы предупредите нас об изменение адреса, контактного номера телефона и подобным деталям, не позднее, чем за 1 день до назначенной даты доставки.
Если при выборе доставки с помощью курьера в день получения, Вы отсутствуете по указанному адресу/не отвечаете на звонки - курьер вправе перенести доставку на следующий день. Обращаем внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 5 дней, если за это время с Вами не удалось связаться или согласовать дату и время доставки, посылка вернется на склад интернет-магазина.
Отследить свою посылку возможно на сайте https://www.cdek.ru/ru/tracking по трек номеру, который мы направим на Ваш электронный адрес после отправки заказа
ОПЛАТА
Оплатить заказ онлайн на сайте возможно картой любого банка без комиссии, по средствам платежной системы «Сбербанк» через SberPay или CloudPayments
ВОЗВРАТЫ
С 1.04.2019, Вы можете воспользоваться опцией бесплатный возврат по средству транспортной компании СДЕК или принести возврат в любой удобный наш офлайн магазин
Бесплатный возврат доступен только на территории РФ
Вы можете оформить возврат через нашего менеджера любым удобным способом: (WhatsApp/SMS/Telegram/Viber/Direct по номеру телефона 8 900 066 88 88 ) или по номеру горячей линии 8 (800) 333 72 47 (звонок бесплатный)
Если Вас расстроила покупка или не подошел размер, напишите нам любым удобным способом и мы поможем оформить бесплатный возврат. Возврат возможно оформить в течение 14 дней со дня получения, для этого необходимо будет заполнить заявление, оно находится коробке, если заявление отсутствует, то можно скачать его здесь-> (скачать), заполненное заявление необходимо вложить в коробку с возвратом или выслать скан на электронную почту shop@stylish2010.ru. В течении дня с Вами свяжется наш менеджер и присвоит номер накладной для отправки возврата через пункт выдачи Сдек.
Пожалуйста, примите во внимание, что до того, как направлять запрос о возврате средств, интернет-магазину необходимо сначала получить товары. Просим учесть, что если в отслеживании возврата вы видите скан о получении посылки на складе, это говорит только об успешной доставке, но не обработке возврата. Пожалуйста, подождите, пока закончится полный срок в 10 рабочих дней.
При возврате товара надлежащего качества, Вам возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе. Первоначальная стоимость доставки заказа до Вас не возмещается.
В случае возврата товара ненадлежащего качества возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе и стоимость доставки до Вас.
Если Вы обнаружили заводской брак на обуви, мы готовы обменять или отремонтировать пару за свой счет в течении 100 календарных дней. В этом случае необходимо описать выявленный дефект и приложить несколько четких фото на почту shop@stylish2010.ru
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.
Денежные средства вернутся на карту с которой был оплачен заказ, иные реквизиты для осуществления возврата не предусмотрены к исполнению
Возврат денежных средств поступит на Ваш счет от 1 до 30 дней рабочих дней, если по истечению этого срока сумма не поступила, обратитесь к нашему менеджеру по номеру 8 (800) 333 72 47, Вам предоставят платежное поручение, с которым Вы сможете обратиться в свой банк.