Доставка

Доставка осуществляется курьерской службой партнера «CDEK»

При сумме выкупаемого заказа более чем на 5000 рублей – доставка бесплатно.

Если сумма заказа менее 5000 рублей – стоимость доставки просчитывается согласно тарифам курьерской службы, уточнить ориентировочную стоимость можно в разделе
 «оформить заказ».

Доставить понравившийся товар с основного склада в магазин в г. Челябинск – бесплатно

Если Вы выбрали доставку в магазин, мы сообщим Вам о получении товара по sms (Вы должны будете забрать товар в течение 3 дней). На кассе необходимо предъявить номер заказа. Сотрудники магазина в праве попросить документ, удостоверяющий личность.

Оплатить заказ онлайн на сайте возможно через платежные системы «Сбербанк» и «PayMaster». Оплатить заказ можно и при получении - наличными/банковской картой курьеру*
* Курьеры оснащены терминалами в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске. В остальных городах возможен только наличный расчет с курьером.

Сроки доставки зависят от удаленности Вашего города от склада отправителя (г. Челябинск)

Мы будем признательны, если Вы предупредите нас об изменение адреса, контактного номера телефона и подобным деталям, не позднее, чем за 1 день до назначенной даты доставки.

Если в день получения, Вы отсутствуете по указанному адресу/не отвечаете на звонки - курьер вправе перенести доставку на следующий день. 
Обращаем Ваше внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 5 дней, если за это время с Вами не удалось связаться или согласовать дату и время доставки, посылка вернется на склад интернет-магазина.

Отследить свою посылку можно на сайте курьерской службы www.cdek.ru по номеру накладной, который мы отправим на указанную Вами электронную почту в разделе «оформление заказа»

При получении заказа, Вы можете вскрыть посылку, проверить наличие товара примерить его. Время нахождения курьера по адресу клиента ограничено 15 минутами.
 Подробнее об услуге «Примерка перед покупкой».

Доставка в страны дальнего и ближнего зарубежья осуществляется только после оплаты заказа на сайте. Примерка и частичный выкуп не предусмотрен.

Возвраты

Вернуть обувь можно в течении 30 календарных дней (не считая дня покупки).

Вернуть одежду можно в течении 14 дней (не считая дня покупки).

Для того что бы произвести возврат товара, надлежащего/ненадлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат (скачать), распечатать, подписать и выслать на электронную почту shop@stylish2010.ru

Заявление рассматривается от 1 до 3 рабочих дней.

Пожалуйста, примите во внимание, что до того, как направлять запрос о возврате средств, необходимо получить товары.

При возврате товара надлежащего качества, Вам возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.

Доставка возвращаемого товара от Вас, должна быть осуществлена курьером «до двери» организации любой курьерской службы. Из почтового отделения возвраты не принимаются.

В случае возврата товара ненадлежащего качества возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы, и письменное заявления о компенсации, отправленного на адрес Shop@stylish2010.ru

Если Вы обнаружили заводской брак на обуви, мы готовы обменять или отремонтировать пару за свой счет в течении 100 календарных дней. В этом случае необходимо описать выявленный дефект и приложить несколько четких фото.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.

Если товар был оплачен наличными курьеру, деньги вернутся на реквизиты, указанные Вами в заявлении на возврат.

Возврат денежных средств поступит на Ваш счет от 1 до 30 дней рабочих дней, если по истечению этого срока сумма не поступила, обратитесь к нашему менеджеру по номеру 8 (800) 333 72 47, Вам предоставят платежное поручение, с которым Вы сможете обратиться в свой банк.